Компания «Торсион» https://torsionauto.ru/Оптовая продажа автомобильных запчастей
Генеральный директор Ненадкевич Антон
Изначально в сфере IT у нас был свой сотрудник, работавший на постоянной основе. Но он ушел в другое место, и нам потребовалось искать других специалистов. Мы обратились в компанию «TOPdata» сразу, как только заметили, что она переехала в наш офисный центр.
Вначале была заново проведена сеть, также некоторое оборудование у нас было устаревшее морально и функционально. Специалисты компании «TOPdata» все исправили, заменили и сделали все необходимое, чтобы у нас была налажена согласованная работа.
Особенно понравилась достаточно оперативная реакция. Если что-то срочное – специалисты сразу реагировали. Видно, что есть способности и желание решать наши проблемы. Много инициатив мы получали и по дальнейшему развитию нашей сети.
В целом работа ваших сотрудников и организация процесса нас устраивает. Особенно, повторюсь, оперативная реакция на решение текущих задач. Единственное пожелание – более четкий документооборот.
С чистой совестью могу порекомендовать вас соседям по офисам, чтобы они могли избавиться от текущих проблем с компьютерной техникой.
Компания «Премиум Пиво» https://beer-premium.ruОптовая продажа слабоалкогольных и безалкогольных напитков
Генеральный директор Яковлев Дмитрий, глав. бухгалтер Боченков Алексей
После переезда в новый офис перед нами стояла задача создать локальную сеть, организовать телефонную связь для офиса и склада, организовать компьютерное взаимодействие между офисом и складом, организовать удаленный доступ для ключевых сотрудников и сделать еще множество других задач, связанных с работой компьютеров. Ранее у нас работал системный администратор. Приезжал, когда что-то ломалось, исправлял, но не так оперативно, как хотелось бы. В итоге мы решили отказаться от его услуг и обратились в TOPdata.
За полтора года сотрудничества мы реализовали проект по ускорению 1С, получили стабильно работающую сеть, телефонию без АТС, постоянную IT-поддержку, а также начали закупать серверное, компьютерное оборудование и различные комплектующие, вплоть до проводов. Приобретать все в одном месте для нас удобно, особенно когда цены адекватные. Также радует скорость реагирования на нашу заявку, ответственность и дружелюбие персонала. В качестве пожелания по дальнейшему улучшению сервиса: хотелось бы более быстрого оформления закрывающих документов.
Мы рекомендуем компанию «TOPdata» как надежного партнера и готовы посоветовать ее другим оптовым и торговым компаниям, чья деятельность нуждается в бесперебойной работе различного компьютерного оборудования.
Компания «Строительное оборудование» https://www.tdco.ruПродажа оборудования для строительных компаний
Генеральный директор Иванушкин Игорь
До знакомства с компанией «TOPdata» у нас была неплохая ситуация с IT: нас обслуживал специалист-частник высокой квалификации. В какой-то момент нас перестало устраивать время реакции на срочные проблемы. Цены компании «TOPdata» нас устроили, и мы решили проверить качество их услуг.
Поначалу были определенные сомнения в компетенции, профессионализме, квалификации сотрудников. Это нормально, когда начинаешь работать с кем-то новым, тем более когда есть предыдущий негативный опыт.
Но уже после первых обращений появилось доверие. Первый раз мы обратились, когда у нас вышел из строя основной сервер, а наш компьютерный специалист не смог оперативно отреагировать. Специалисты TOPdata быстро установили причину, предложили временное решение, чтобы мы смогли начать работать, а затем полностью восстановили систему в плановом порядке.
В течение следующих 6 месяцев мы несколько раз обращались по различным ситуациям. Затем решили перейти на абонентское обслуживание, что обеспечило еще более высокую скорость реагирования на наши заявки.
В целом, оперативное реагирование TOPdata оправдало ожидания, а гибкость в процессе работы сыграла не последнюю роль в развитии наших деловых отношений. Теперь, кроме обслуживания компьютерной техники, мы заказываем еще и оборудование, так как цены и условия приемлемые.
Устойчивость работы всего офиса повысилась. Также радует, что менеджеры TOPdata подбирают решение, исходя из наших интересов и перспектив развития компании.
Учитывая успешное сотрудничество и качественное абонентское обслуживание, могу рекомендовать TOPdata деловым партнерам и знакомым, кому важна надежная работа компьютерной техники.
Компания «ФКС» https://fkssvai.ru/
Устройство строительных фундаментов
Главный бухгалтер Валентина Дмитриевна
Мы работаем с 1993 года. С Александром Кочкиным сотрудничаем с 1997 года. В области IT у нашей компании все создавалось с нуля. За это время Александр и его специалисты сделали и наладили практически все, что должно быть в современной компании. У нас теперь есть корпоративная сеть, интернет, онлайн-банкинг, 1С8.
Мне как руководителю приятно чувствовать, что для нас в компании «TOPdata» всегда зеленый свет. Всегда приходят по первому звонку. Все решается мгновенно, они ни разу нас не подводили.
Сейчас мы ставим новую задачу перед специалистами TOPdata: наладить режим удаленной работы, так как есть такая необходимость в связи с состоянием здоровья. Надеюсь, что скоро смогу работать из дома.
Компания «Три-С» www.ooo3s.ru
Оптовая продажа декоративных штукатурок
Генеральный директор Юрий Сергеевич
Изначально у нас был свой IT-специалист, работой которого мы были не вполне довольны. После его увольнения, по рекомендации наших знакомых, мы обратились в компанию «TOPdata». С тех пор все задачи, связанные с IT, решают для нас специалисты данной компании.
Для нас деятельность поставщиков услуг определяется простым критерием – незаметностью их работы. Чем меньше руководство думает и слышит о проблемах и соответствующих услугах, их решающих, — тем лучше. Значит, все работает.
Судя по тому, что я редко слышу о компании «TOPdata», они работают хорошо. Мы всем довольны и продолжаем сотрудничество.
Так как сейчас актуальна экономия и минимизация расходов, мы будем рады узнать о решениях, которые позволят нам еще больше снизить расходы на IT-услуги. Разумеется, без потери в качестве.
Помогите нам стать еще лучше
Оставьте ваш отзыв или рекомендацию