Изначально в сфере ИТ у нас был свой сотрудник, работавший на постоянной основе. Но он ушел в другое место, и нам потребовалось искать других специалистов. Мы обратились в компанию «ТOPdata» сразу, как только заметили, что она переехала в наш офисный центр.
Вначале была заново проведена сеть, также некоторое оборудование у нас было устаревшее морально и функционально. Специалисты компании «ТOPdata» все исправили, заменили и сделали все необходимое, чтобы у нас была налажена согласованная работа.
Особенно понравилась достаточно оперативная реакция. Если что-то срочное – специалисты сразу реагировали. Видно, что есть способности и желание решать наши проблемы. Много инициатив мы получали и по дальнейшему развитию нашей сети.
В целом, работа ваших сотрудников и организация процесса нас устраивает. Особенно, повторюсь, оперативная реакция на текущие задачи. Единственное пожелание – более четкий документооборот.
С чистой совестью могу порекомендовать вас соседям по офису, чтобы они могли избавиться от текущих проблем с компьютерной техникой.

После переезда в новый офис перед нами стояла задача создать локальную сеть, организовать телефонную связь для офиса и склада, настроить компьютерное взаимодействие между офисом и складом, организовать удаленный доступ для ключевых сотрудников и сделать еще множество других задач, связанных с работой компьютеров. Ранее у нас работал системный администратор. Приезжал, когда что-то ломалось, исправлял, но не так оперативно, как хотелось бы. В итоге мы решили отказаться от его услуг и обратились в TOPdata.
За полтора года сотрудничества мы реализовали проект по ускорению 1С, получили стабильно работающую сеть, телефонию без АТС, постоянную ИТ поддержку, а так же начали закупать серверное, компьютерное оборудование и различные комплектующие, вплоть до проводов. Приобретать все в одном месте для нас удобно, особенно когда цены адекватные. Также радует скорость реагирования на нашу заявку, ответственность и дружелюбие персонала. В качестве пожелания по дальнейшему улучшению сервиса: хотелось бы более быстрого оформления закрывающих документов.
Мы рекомендуем компанию TOPdata как надежного партнера и готовы рекомендовать ее другим оптовым и торговым компаниям, чья деятельность нуждается в бесперебойной работе различного компьютерного оборудования.